От подписчицы
Какая у нас замечательная администрация. Написав обращение на сайте и прождав месяц, пришла туда своими ножками, чтобы узнать, где гуляет моё обращение. Кто же займётся решением вопроса? Встретили меня культурно и вежливо на вахте. Дали номер телефона, куда позвонить (общественная приёмная напротив входа). Работница взяла трубку и сказала, кому отправили в работу моё обращение. Оказывается, такие интересные правила: сначала обращение МЕСЯЦ лежит в общественной приёмной, а потом им занимается нужный специалист, а у него, наверное, тоже определённые сроки исполнения, так что, думаю, к зиме, может быть, мне дадут решение по моему вопросу.
Ну так вот, получив телефон исполнителя, сразу стала звонить, и… Трубку в течение часа никто не взял.
Думаю, что такая администрация нам не нужна, если по пустяковому обращению не могут дать нормального быстрого ответа. Зачем тогда сайт, если приходится ходить ножками?
Вот думаю, стоит писать фамилии работников, до кого не могу дозвониться?
Елена Ефимова-Голубева